Tham khảo

Dữ liệu của bạn, quyền của bạn

Trên 123bt3, thông tin cá nhân và thanh toán của bạn được mã hóa và bảo vệ từ lúc đăng ký tài khoản.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với quảng cáo bên ngoàiYêu cầu xóa hoặc tải về thông tin cá nhânCasino trực tiếp và slot
123bt3 Dữ liệu của bạn, quyền của bạn
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư

Quyền riêng tư bắt đầu từ đăng nhập. Chúng tôi sử dụng mã hóa hai lớp (SSL + hashing) cho tất cả dữ liệu thanh toán và yêu cầu xác minh OTP trên điện thoại khi đổi mật khẩu hoặc rút tiền.

Mã hóa dữ liệu

Mật khẩu, số tài khoản ngân hàng và chi tiết MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SHA-256 trước khi lưu trữ.

Xác minh hai yếu tố

Khi bạn đăng nhập trên thiết bị mới hoặc rút tiền, chúng tôi gửi mã OTP tới số điện thoại đã đăng ký.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi lưu cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và theo dõi lựa chọn trò chơi yêu thích, không phục vụ quảng cáo.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại miễn là bạn duy trì thành viên. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu bị xóa trong vòng 90 ngày.

Yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của mình, chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản mà không cần lý do.

Liên hệ bảo mật

Phát hiện lỗ hổng? Gửi chi tiết tới security@123bt3. Chúng tôi không công khai báo cáo lỗi để bảo vệ người dùng.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng trả lời bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới support@123bt3. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Trò chuyện trực tiếp Mở chat trong ứng dụng hoặc trang web 123bt3. Nhân viên hỗ trợ có mặt từ sáng sớm đến tối để giải quyết câu hỏi về tài khoản
Yêu cầu qua tài khoản Vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Yêu cầu dữ liệu. Bạn sẽ nhận được tệp tải xuống hoặc xác nhận trong 7 ngày

Quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 123bt3 quản lý thông tin cá nhân, thanh toán và tài khoản của bạn. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và địa chỉ để xác minh bạn là người hợp pháp, ngăn chặn gian lận, và xử lý nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng. Điều này tuân thủ luật địa phương nơi bạn truy cập.

Dữ liệu tài khoản được giữ lại miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng 90 ngày, ngoại trừ hóa đơn giao dịch được yêu cầu bởi luật.

Không. Dữ liệu cá nhân không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên quảng cáo bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với nhà cung cấp dịch vụ xử lý (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) để hoàn thành giao dịch.

Có. Vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi tệp ZIP chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử thanh toán và hoạt động tài khoản trong vòng 7 ngày làm việc.

Mở Cài đặt > Tài khoản > Xóa tài khoản vĩnh viễn. Điền mật khẩu và xác nhận. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 90 ngày.

Có. Tất cả thông tin thanh toán được mã hóa SSL trước khi gửi tới MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng. 123bt3 không lưu trữ số PIN hoặc mã OTP của bạn, chỉ xác nhận giao dịch.

Không. Nếu quên mật khẩu, bạn có thể đặt lại bằng email hoặc SMS tới số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi liên kết an toàn. Dữ liệu tài khoản vẫn an toàn.