Tham khảo

Điều khoản của 123bt3 được viết rõ ràng

Chúng tôi xây dựng các quy tắc xung quanh cách bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cách rút tiền và cách quản lý tài khoản của mình.

Quyền người dùng trên tài khoảnThanh toán nạp và rút tiềnBảo mật dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
123bt3 Điều khoản của 123bt3 được viết rõ ràng
CHÍNH SÁCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi lần bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt, nền tảng xác nhận danh tính của bạn thông qua OTP hoặc các yếu tố xác minh khác.

Mã hóa đăng nhập

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng OTP di động và xác minh hai yếu tố. Khi đăng nhập từ điện thoại hoặc máy tính mới, bạn sẽ nhận được mã xác nhận để hoàn tất quá trình.

Thanh toán an toàn

Các khoản nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và xử lý trực tiếp bởi các nhà cung cấp thanh toán được kiểm chứng. 123bt3 không bao giờ nhìn thấy chi tiết PIN hay mã xác minh của bạn.

Xác minh rút tiền

Trước khi rút tiền, bạn phải xác nhận danh tính qua email hoặc OTP. Quá trình này đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp pháp mới có thể rút tiền.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lại lịch sử giao dịch, báo cáo tài khoản và thông tin xác minh theo thời gian pháp lý yêu cầu. Bạn có thể truy cập hóa đơn của mình bất cứ lúc nào từ cài đặt.

Quyền người dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo luật pháp. Yêu cầu thay đổi hoặc xóa tài khoản thông qua hỗ trợ hoặc cài đặt tài khoản.

Cookie và theo dõi

123bt3 sử dụng cookie để ghi nhớ đăng nhập và tối ưu hóa trải nghiệm di động. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

HỖ TRỢ NGAY LẬP TỨC

Liên hệ khi bạn cần

Đội hỗ trợ 123bt3 sẵn sàng trả lời câu hỏi về tài khoản, thanh toán, rút tiền hoặc bất kỳ điều gì liên quan đến chính sách của chúng tôi. Bạn có thể tìm thấy các kênh liên hệ trực tiếp trên trang chủ hoặc trong cài đặt tài khoản.

Chat trực tiếp Trò chuyện nhanh về các câu hỏi về điều khoản, tài khoản hoặc thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Công nhân hỗ trợ trả lời trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng.
Email hỗ trợ Gửi chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu xác minh qua email. Phản hồi thường đến trong vòng một vài giờ làm việc với đội xác nhận chính sách tài khoản.
Cài đặt tài khoản Truy cập trực tiếp từ điện thoại hoặc trình duyệt để xem điều khoản được đặt riêng cho tài khoản của bạn, hóa đơn thanh toán và lịch sử rút tiền.

Những điều bạn muốn biết về chính sách

Dưới đây là những câu hỏi mà những người dùng 123bt3 thường đặt ra về tài khoản, thanh toán và quyền riêng tư của họ. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng. Mở tài khoản của bạn, chọn phương thức thanh toán yêu thích từ ví của bạn, nhập số tiền cần nạp rồi xác nhận OTP. Hầu hết các khoản nạp được xử lý trong vòng một phút.

Chọn Rút tiền từ menu tài khoản, chọn phương thức (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng), nhập số tiền, rồi xác minh qua OTP. 123bt3 sẽ kiểm tra tài khoản của bạn và gửi tiền trong vòng 24 giờ. Nếu bạn rút tiền lần đầu, hãy xác minh danh tính trước tiên.

Có. Tất cả mật khẩu được mã hóa, đăng nhập được bảo vệ bằng OTP, và thanh toán được mã hóa SSL. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc ví của bạn với bên thứ ba. Dữ liệu được lưu giữ an toàn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Có. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ Hỗ trợ. Sau khi xóa, tất cả thông tin cá nhân sẽ bị loại bỏ, nhưng hóa đơn giao dịch vẫn được lưu giữ theo luật pháp.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) để xử lý giao dịch. Không bao giờ bán hay cho các bên thứ ba khác. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin có hạn khi được phép.

Nhấp vào Quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại được đăng ký, rồi xác nhận OTP. Bạn sẽ nhận được liên kết để tạo mật khẩu mới. Nếu bạn không thể truy cập email, liên hệ Hỗ trợ để xác minh tài khoản.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ đăng nhập, tối ưu hóa hiệu suất di động và đo lường cách bạn sử dụng nền tảng. Cookie không bao giờ chứa thông tin nhạy cảm. Bạn có thể xóa hoặc vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.